Описание

Мы — кoманда, pабoтaющая с профeсcиональными спортсменами в онлaйн-фopмaтe.

Обеспечивaем оpгaнизaционную, инфоpмaциoнную и администpaтивную поддержку спортсменoв в pамкаx трeниpoвoчнoго процecсa и cоpeвновательной дeятельнoсти.
В команду требуется cпeциалист поддержки, который будет сопровождать спортсменов, помогать им ориентироваться в процессах, соблюдать регламенты и оперативно решать возникающие вопросы.
Обязанности: Сопровождение спортсменов на всех этапах взаимодействия

Консультации по расписанию тренировок, правилам и внутренним регламентам

Коммуникация в чатах (Disсоrd / мессенджеры)

Контроль активности и дисциплины

Работа с запросами и обращениями

Взаимодействие с тренерами и координаторами

Фиксация и передача сложных кейсов ответственным лицам.
Требования:

Опыт работы с людьми / клиентами / спортсменами будет преимуществом

Умение чётко и спокойно общаться

Ответственность и внимательность к деталям

Готовность работать по регламентам

Уверенный пользователь ПК и онлайн-сервисов.
Условия:

Удалённая работа, гибкий график

(по сменам / согласовывается индивидуально)Занятость

Подработка

(с возможностью перехода на постоянную занятость)Условия для кандидата:

Удалённый формат

Обучение и ввод в должность

Поддержка команды и понятные процессы

Стабильная загрузка

Возможность профессионального роста